Question 1

¿Cual es su capacidad de espacio?

Accepted Answer

El espacio tiene capacidad para 99 personas de pie y 50 sentadas. Se pueden utilizar otras zonas de descanso íntimas alrededor del espacio para acomodar hasta 20 personas adicionales. Tenga esto en cuenta si planea cenar sentado.De acuerdo con el código de incendios, el límite máximo de ocupación en nuestro edificio es de 99 personas.

Question 2

¿Cómo puedo saber si la fecha que quiero reservar está disponible?

Accepted Answer

Tras elegir tu nivel de paquete en la página de Reservas, aparecerá un calendario con las fechas y horas disponibles. ¡Tu fecha y hora solo se reservarán una vez que completes el proceso de compra!

Question 3

¿Cuál es su política de cancelación?

Accepted Answer

Cancele su reserva al menos 60 días antes de su evento para recibir un reembolso completo. Si cancela cerca de la fecha de su evento, no tendrá derecho a reembolso.Los reembolsos se procesarán automáticamente a su método de pago original. El reembolso se reflejará en el extracto de su tarjeta de crédito en hasta 20 días hábiles.

Question 4

¿Cómo accede el arrendatario del espacio al recinto y cuál es el procedimiento de salida?

Accepted Answer

A su llegada, un miembro de nuestro equipo se reunirá con el arrendatario/reservador, ya sea antes o al inicio de su evento, para entregarle una llave. Al finalizar el evento, el arrendatario depositará la llave en una caja de seguridad proporcionada por Element.

Question 5

¿Puedo venir antes de mi hora de reserva para decorar o montar el equipo?

Accepted Answer

¡No! El horario que reserves es el tiempo asignado para tu evento.

Question 6

¿Es usted un organizador de eventos?

Accepted Answer

Somos solo un espacio para eventos, no una organización de eventos. ¿Buscas uno? ¡Descubre a nuestros proveedores preferidos!

Question 7

¿Tienes una bola de discoteca en el techo?

Accepted Answer

¡Aún no, pero ojalá en un futuro cercano!

Question 8

¿Tienes un microondas?

Accepted Answer

¡Lo siento! No hay microondas por ahora. Sin embargo, hay una cocineta y un refrigerador en la parte de atrás.

Preguntas frecuentes